“让群众用上安全气稳定气,让企业用上优惠气,打造便捷、高效、安全、稳定的燃气服务,是四川能投燃气集团广元公司的宗旨,也是推进党史学习教育走深走实的有力抓手,更是公司高质量发展的必然要求。”四川能投燃气集团副总经理,四川能投燃气集团广元公司党委书记、董事长朱恒掷地有声地讲到。
自党史学习教育开展以来,四川能投燃气集团党委围绕群众和企业关心关注的热点难点问题,谋实招、出重拳,切实将学习教育成果转化成为群众办实事做好事的生动实践。
“换上新的燃气表现在方便多了,足不出户就可以手机缴气费,真是太好了!”11月22日,家住广元市利州区雪峰办事处樵歌路的陈明秀满意地说。为提升服务质量,保障用气安全,四川能投燃气集团广元公司建立和完善客户管理、信访投诉回复管理、用户回访等制度,推出供气报装、查询、缴费等业务网上办,实现线上线下双服务;安检服务人员定期入户免费排查用气隐患,及时告知整改,并免费将供区范围内老化、非人为损坏气表更换成新型智能物联网燃气表,实现了燃气气表无线远程数据传输、控制和线上缴费,提升了用户服务体验,降低了安全用气隐患。2021年已完成物联网表更换6万余只。
为支持供区企业复工复产,四川能投燃气集团广元公司制定各项用气保障方案,党员、青年2个突击队定期深入供区重点企业、医院巡查巡护燃气设施设备,进一步强化重点单位、重要时段的安全平稳用气。同时,积极落实各项气费惠企制度,实行递减式阶梯配气价格优惠政策。今年以来,执行阶梯式递减配气价格优惠和重点工业园区重点产业用气优惠的工业用户共计27家,共优惠气费1101.3万元。
下一步,四川能投燃气集团党委将坚持以党建为引领,在持续深入推进“我为群众办实事”实践活动中发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,用心用情用力解决群众关心关注的热点难点问题,把群众的满意与支持作为检验实践活动成效的重要标准,不断提升人民群众的获得感、幸福感。